Jak nakupovat

1) Výběr zboží

 

  • Prohlédněte si naše produkty pomocí hlavního menu nebo kategorií v horní části stránky.

  • Můžete využít filtry  pro snadnější hledání.

  • Kliknutím na obrázek produktu se dostanete na jeho detail, kde najdete více informací, fotografie a případné varianty (např. barva nebo velikost).

  • Zvolte požadovanou variantu a klikněte na Přidat do košíku.

Po vložení zboží do košíku se zobrazí okno, kde si můžete vybrat, zda chcete pokračovat v nákupu nebo přejít rovnou k objednávce.

2) Nákupní košík

  • Do košíku se kdykoliv dostanete kliknutím na ikonu košíku v pravém horním rohu stránky.

  • V košíku vidíte přehled všech vložených produktů, jejich množství i cenu.

  • Množství můžete upravovat přímo v košíku. Cena se automaticky přepočítá.

  • Máte-li slevový kód, zadejte ho do příslušného pole a potvrďte tlačítkem Uplatnit.

  • Chcete-li se vrátit zpět k nákupu, klikněte na Pokračovat v nákupu.

  • Pro pokračování objednávky klikněte na Pokračovat k pokladně.

 

3) Doprava a platba

V dalším kroku si zvolte způsob dopravy a platby. Nabízíme:

Doprava:

  • Zásilkovna (výdejní místo nebo doručení na adresu)

  • PPL (doručení na adresu)

Platba:

  • Dobírka (platba při převzetí)

  • Online platba kartou

  • Bankovní převod

Aktuální ceny dopravy a platebních metod vidíte přímo v průběhu objednávky. Celková cena se přehledně aktualizuje.

 

4) Dodací údaje

  • Pokud u nás nakupujete poprvé, vyplňte prosím formulář s doručovacími a kontaktními údaji.

  • Jste-li již registrovaný zákazník, stačí se přihlásit svými přihlašovacími údaji.

  • Pokud chcete zaslat zboží na jinou adresu, zaškrtněte možnost Doručit na jinou adresu.

  • Nakupujete-li na firmu, vyplňte také údaje o firmě (IČO, DIČ).

Pod formulářem můžete ke své objednávce napsat poznámku.

 

5) Shrnutí a odeslání objednávky

  • Na závěr si zkontrolujte rekapitulaci celé objednávky.

  • Pokud je vše v pořádku, potvrďte objednávku kliknutím na Odeslat objednávku.

Po odeslání objednávky:

  • Objeví se potvrzení na obrazovce.

  • Zároveň vám dorazí e-mail s rekapitulací objednávky.

 

Doručení zboží

  • Objednávky se snažíme expedovat co nejrychleji, obvykle do 1–2 pracovních dnů.

  • Jakmile zásilku předáme dopravci, dostanete e-mail s informacemi o odeslání.

 

Faktura a záruka

  • Ke každé objednávce obdržíte daňový doklad (fakturu).

  • Faktura zároveň slouží jako záruční list, pokud produkt nemá vlastní záruční kartu.

 

Vrácení zboží a reklamace

  • Pokud chcete zboží vrátit nebo vyměnit, máte na to zákonnou lhůtu 14 dnů.

  • Podrobné podmínky pro vrácení, výměnu nebo reklamace najdete v našich Obchodních podmínkách.